プライバシーポリシー

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、NIHON X 株式会社（以下「当社」）が運営するウェブサイト kabikarte.jp（サービス名「カビカルテ」。以下「本サイト」）において取得する情報の取扱いについて定めるものです。

当社全体の個人情報の取扱いについては、当社コーポレートサイトに掲載のプライバシーポリシーもあわせてご参照ください。両者が異なる場合、本サイトにおいては本ポリシーが優先します。

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できるものをいいます。他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものも含まれます。

当社は、本サイトにおいて次の情報を取得します。

(1) お問い合わせフォームからご入力いただく情報

• 施設名
• お名前
• 役職（任意）
• メールアドレス
• 電話番号（任意）
• ご相談内容
• 詳細・ご質問（任意）

(2) 本サイトのご利用にあたり自動的に取得する情報

• IPアドレス、ブラウザの種類・言語、端末の種類、画面サイズ
• 閲覧したページ、滞在時間、参照元のページ
• 本サイト上でのクリック・スクロール等の操作の記録
• Cookie（クッキー）およびこれに類する技術により生成される識別子

(2)の情報は、第9項に記載のアクセス解析ツールを通じて取得します。これらの情報のみによって特定の個人を識別することはありません。

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

1. お問い合わせ・ご相談への対応およびご連絡
2. 現地調査（初診）の日程調整および実施
3. 当社サービス（初診・防カビ施工・継続監視）のご提案、お見積りの提示、これらに関するご連絡
4. サービスの品質向上および新たなサービスの検討のための分析
5. 契約の締結および履行、ならびにこれに付随する事務手続き
6. 法令に基づく対応

上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• お問い合わせいただいた内容は、アマゾン ウェブ サービス（Amazon Web Services, Inc.）が提供するクラウド環境（日本国内リージョン）に保管しています。
• 保管された情報にアクセスできる者を、業務上必要な最小限の範囲に限定しています。
• 通信は暗号化（TLS）した経路で行っています。

お問い合わせいただいた内容および関連する連絡の記録は、お問い合わせへの対応および商談の経過の記録として保管します。保管の必要がなくなった時点で、当社の定める方法により遅滞なく消去いたします。

アクセス解析ツールにより取得した情報の保存期間は、各ツールの提供事業者の定めに従います。

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等の法令の定める事務への協力が必要な場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先について適切な調査を行い、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、本サイトの利用状況を把握し、改善に役立てるため、以下のツールを利用しています。いずれもCookieを使用します。

(1) Google アナリティクス（Google LLC）

ページの閲覧数、参照元、フォームの送信完了などを集計します。取得された情報はGoogle社により管理されます。同社によるデータの取扱いについてはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

収集を停止したい場合は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用いただけます。

(2) Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）

本サイトでは、ページ上でのマウスの動き、クリック、スクロールといった操作を記録し、閲覧の様子を再現できる形で取得しています。これは、どのページで分かりにくさが生じているかを把握し、本サイトを改善するためのものです。

入力フォームに入力された内容（施設名・お名前・メールアドレス・電話番号・ご相談内容等）は、Clarityの仕様により記録の対象から除外されており、当社が入力途中の内容を閲覧することはありません。取得された情報はMicrosoft社により管理されます。同社によるデータの取扱いについてはMicrosoftのプライバシーステートメントをご確認ください。

(3) Cookieの無効化について

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、上記の情報の取得を拒否することができます。この場合でも、本サイトの閲覧およびお問い合わせフォームのご利用に支障はありません。

ご本人またはその代理人の方から、当社が保有する個人情報に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。

ご請求は、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、法令の改正または事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。重要な変更を行う場合には、本サイト上でお知らせいたします。

本ポリシーに関するご質問、および第10項のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。