まずは相談する(無料)

ホテルを運営してきた会社がつくった

客室カビリスク管理 カビカルテ

カビ取りをしても、また同じ場所に出る。

原因を測って特定し
そのあとも毎月見続けます

まずは 初診 0円

24時間

温湿度を記録

毎月

検査員が現地へ

沖縄県内・東京

当日〜翌日も

※ 当日〜翌日の対応は宮古島市内の場合

まずは相談する(無料)

診断の要否を含めてご相談ください。
その場でのお申し込みは不要です。

客室ごとのカビリスクを画面で確認しているホテル支配人

カビカルテで客室のカビ

お困りごとを、
根本から。

  • お客様から「カビ臭い」とご指摘を受けた

  • カビを理由に低評価の口コミが投稿される

  • 業者に依頼しても半年〜1年で再発する

  • いつもお客様の指摘が先に発生する

  • エアコンをつけるとカビの臭いが強くなる

  • 重点清掃をいつ行ったかすぐ答えられない

  • 業者の日程が取れず対応が数週間先になる

etc…

このようなカビに関するお悩み

カビが出てから走り回るのではなく、出る条件のうちに手を打つ。 ホテルの運営・開発をしてきた私たちが、測定から対策まで一貫してお手伝いします。

ホテル支配人様、施設・客室部門の管理者様、
ホテル運営会社の本社ご担当者様をサポートします。

THE COST

カビが1件出るたびに、
いくつの科目にコストが載っているか。

カビ
発生
客室を止めた日数逸失売上
替室・二重の清掃清掃費
返金・食事の提供で補填販促費・原価
クロスの張り替え修繕費
低い評価の口コミ稼働率・ADR
対応の繰り返しで離職採用・教育費

どれも別の科目に計上されるため、
合計が一枚の表に並ぶことがありません。

「カビの費用」という科目は、どの会社にもないからです。

※ 宿泊・飲食サービス業の離職率は25.1%で、全産業中もっとも高い水準です。(厚生労働省 令和6年 雇用動向調査)

客室のカビ対策を、根拠のあるものに

カビカルテでできること

カビ取りが失敗したのではありません。カビが出る条件が、そのまま残っているだけです。

原因は、建物側(結露)か、設備側(エアコン・換気)か。
対処がまったく違うのに、どちらなのかは測らないと分かりません。

カビリスクを
リアルタイムで数値化

客室カビリスク 301 302 303 304 要 注 意

客室の温度・湿度などの環境データやメンテナンス状況から、カビリスクをリアルタイムで数値化。ひとめでカビリスクを知ることができます。

エアコンや換気扇の
重点清掃をデータで記録

重点清掃の記録 7/12 6/08 5/15 4/20

これまで紙ベースや計画書だけで実施していた重点清掃を、データとして記録できます。どの対処をいつ行ったかが、建物ごとに残ります。

毎月、検査員が
現地検査を実施

毎 月

検査員が現地に訪問し、サーモカメラ・風速計・水分計などを活用して状態を確認します。カビ発生のリスクを見逃さず確認いたします。

カビカルテのカビ対策

理由01

勘ではなく、
数値の根拠で決められる

これまで根拠がないまま実施していたカビ対策を、どの部屋に・いつ手を入れるかまで数値で判断できます。カビリスクをリアルタイムで数値化することで、対策の優先順位が明確になります。

? 今月の優先順位 1 301 第2週 2 208 第3週 3 115 第4週

理由02

クレームが出る前に、
手を打てる

これまでは、クレームが発生してから、あるいは「毎年この時期に」という時期だけを頼りに動いていました。カビカルテは、温度・湿度などの環境データの変化を検知し、重点清掃の計画を先回りして組みます。結露が起きる条件が続いている部屋は、被害が表に出る前に分かります。

カビが出る条件 ここで気づく 先に対策

理由03

限られた人手を、
必要な部屋にだけ向けられる

やるべき部屋だけでなく、やらなくていい部屋も分かります。全室を一律に回る必要がなくなり、限られた人手を、いま手を入れるべき部屋に集中できます。
スタッフの方でできる作業は、やり方をお伝えします。手が足りない場合は、私たちが対応します。

301 要対応 302 対応不要 303 対応不要 304 確認 305 対応不要 306 対応不要

理由04

カビに関わることを、
一社にまとめられる

除去・防カビ処理から、エアコンの分解洗浄、換気扇の交換、配管の保温材の巻き直し、断熱や換気の改修まで。カビに関わる工事は当社が一貫して対応します。分けて何社にも頼む必要がありません。
もちろん、お付き合いのある業者さんにお願いいただいても構いません。

カビの除去 防カビ処理 エアコン洗浄 換気扇の交換 保温材の補修 断熱・換気改修 まとめて1社

宮古島に常駐 / 東京にもスタッフがいます

日程調整に、数週間かかりません

宮古島市内は当日または翌日、
沖縄本島・八重山は1週間以内に伺います。
沖縄県内は、出張費をいただきません。
対応エリア:沖縄県内 / 東京・東京近郊

まずは相談する(無料)

診断の要否を含めてご相談ください。その場でのお申し込みは不要です。

カビ対策だけじゃない

カビカルテを導入するメリット

MERIT.01

現実的に実行できる
計画が出てきます

私たちはホテルの運営・開発を行ってきたチームです。だからこそ、繁忙期には打てない工事、人手のかかる作業、客室を止められる時期を踏まえて、実際に実行できる計画をご提案します。

MERIT.02

オーナー・本社への報告書を、
作らなくてよくなります

毎月の報告書は、こちらで作成してお送りします。客室ごとの状態、実施した対策、次にやること。そのまま上へお回しいただける形にしてお渡しします。
新しい作業は増えません。

MERIT.03

毎年の予算作成と、
中長期修繕計画をサポート

根本原因はそのままお伝えします。ただ、それが今期の予算に収まらないことは珍しくありません。その場合は、今期できる範囲/次の閑散期/中長期修繕計画に分けてご提案します。
一度に全部やっていただく必要はありません。

COMPARE

どこに頼むかで、
何が変わるのか

清掃会社 カビ取り業者 カビ調査会社 カビカルテ
表面の除去
原因の特定
リアルタイム測定△ 調査時のみ◎ 常時
重点清掃の記録
カビ対策のワンストップ対応△ 除去のみ
対策後のサポート◎ 月1回
予算・修繕計画のサポート
離島での対応速度◎ 当日〜翌日

※ 特定の企業ではなく、対応の類型として比較しています。

SERVICE BACKGROUND

なぜ、ホテルの会社が
カビを測っているのか

これまで高温多湿の環境でカビが発生しやすい沖縄において、ホテルの事業再生や運営などを実施してきました。

事業再生に入ったホテルでは非常に多くのカビが発生していて、当初はカビのクレームが絶えない状況でした。訪問する際に持っていった私のカバンですら、数日滞在したら匂いが付着するような状態でした。

しかしこの過程で気づいたのは、顧客満足度の低下だけではありませんでした。毎日クレームを受け、謝り、拭き取り続けるスタッフが、目に見えて疲弊していったことです。

  1. カビが出る
  2. クレームが来る
  3. 拭く、謝る、部屋を替える
  4. 人手が取られる
  5. 人が辞める
  6. 対応が追いつかない
  7. またクレームが増える

この繰り返しは、カビを取っても止まりませんでした。
出てから動いている限り、同じところを回り続けます。

私たちは、観光客が増え続けるなかで人手不足に直面している宿泊事業者の皆様に、自分たちが実際にやってきたことを渡したい。

カビが出てから走り回るのではなく、
出る条件のうちに手を打てる仕組みを、
データでつくっています。

PRICE

料金

カビカルテ 初診

測定・原因の特定・ご報告

無料

防カビ施工

診断の結果に応じてお見積り

継続

診断の結果に応じてお見積り

※ 沖縄県内は、出張費をいただきません。

FLOW

ご利用の流れ

  1. STEP 01

    ご相談(無料)

    状況をお伺いします。ここでのお申し込みは不要です。

  2. STEP 02

    現地での測定(無料)

    温度・湿度・露点の測定、サーモカメラ、水分計、天井裏・エアコン内部の確認。原因が建物側か設備側かを切り分けます。
    ※ 宮古島市内は当日または翌日、沖縄本島・八重山は1週間以内に伺います
    ※ 所要時間の目安:2室の比較計測で1.5時間程度
    ※ お客様のご宿泊中は避けてください。チェックアウト後の清掃と併せて実施いただけます

  3. STEP 03

    ご報告

    測定結果と原因、必要な対処をご報告します。対処が不要な場合は、その旨をお伝えします。

  4. STEP 04

    ご判断

    施工のみ、続けて見ておくことも、どちらでも構いません。

この最初の一回を、私たちは「初診」と呼んでいます。
カルテは、ここから始まります。
まずは相談する(無料)

診断の要否を含めてご相談ください。その場でのお申し込みは不要です。

FAQ

よくあるご質問

Q施工すれば、もう出ませんか?+

大幅に減らすことはできますが、「絶対に出ない」とは申し上げません。建物の構造から来る条件は、施工で完全には消えないためです。どの条件が残るかは診断でお伝えします。そのうえで、続けて見ておくかどうかをご判断いただけます。

Q大がかりな工事が必要と言われた場合、どうすればいいですか?+

根本原因はそのままお伝えします。そのうえで、今期できる範囲、次の閑散期に回せる範囲、中長期修繕計画に載せるべき範囲に分けてご提案します。一度に全部やっていただく必要はありません。

Q診断だけでも依頼できますか?+

できます。対処が必要なければ、その旨をお伝えして終わります。

Q工事は必ず御社にお願いすることになりますか?+

いいえ。お付き合いのある業者さんにお願いいただいても構いません。スタッフの方でできる作業は、やり方をお伝えします。

Q対応エリアはどこまでですか?+

沖縄県内と、東京・東京近郊に対応しています。宮古島に常駐しているため、島内は当日または翌日に伺います。沖縄本島・八重山は、日程を調整のうえ1週間以内に伺います。沖縄県内は、出張費をいただきません。

Q営業中でも作業できますか?+

できます。チェックアウト後からチェックインまでの時間帯で作業しますので、客室を止める必要はありません。清掃と併せて実施いただくこともできます。

Qこれは新しい考え方ですか?+

いいえ。製造業では「状態基準保全」として標準的な手法で、JIS Z 8141にも定義されています。一定周期で一律に行うのではなく、状態を測って必要な時期に処置する考え方です。これを客室環境に適用しています。

CONTACT

まずは、状況を
お聞かせください

いただいた内容をもとに、担当者より2営業日以内にご返信します。無理な営業は行いません。

ご相談内容 必須

診断の要否を含めてご相談ください。その場でのお申し込みは不要です。